تجهيز متجر سلة — قائمة ٢٠ بنداً قبل الإطلاق

تجهيز متجر سلة قبل الإطلاق يمر بأربعة محاور: الإعداد التقني (الدومين، الثيم، الأقسام)، والمحتوى والمنتجات (الصور والأوصاف)، والدفع والشحن (بوابات الدفع وشركات الشحن)، والثقة والسياسات (صفحات الاسترجاع والتواصل). القائمة الكاملة أدناه — ٢٠ بنداً، لا تُطلق قبل أن تنهيها.

١ · الإعداد التقني — قبل أي شيء آخر

1. الدومين الخاص — لا تبقَ على النطاق الفرعي المجاني. دومين .com يكلف نحو ٤٠ ريالاً سنوياً ويبني ثقة أعلى فوراً.
2. اختيار الثيم — اختر ثيماً يناسب طبيعة منتجك، لا الأكثر شعبية بالضرورة.
3. الشعار والألوان — هوية بصرية موحّدة ولو بسيطة، أفضل من ألوان الثيم الافتراضية.
4. بنية الأقسام — ٣ إلى ٥ أقسام واضحة تتبع طريقة تفكير الزبون لا طريقة تخزينك.
5. الصفحة الرئيسية — بانر واضح يشرح ماذا تبيع ولمن، لا صورة جمالية بلا رسالة.
6. التوافق مع الجوال — افتح متجرك على جوالك واختبر التصفح الكامل قبل الإطلاق. أغلب زوارك سيأتون من الجوال.

٢ · المحتوى والمنتجات — ما يبيع فعلاً

7. ١٠ إلى ١٥ منتجاً على الأقل — كتالوج صغير متقن يبيع أكثر من كبير مهمَل.
8. ٣ إلى ٥ صور لكل منتج — بخلفية موحّدة وإضاءة نهارية، لا صورة واحدة بإضاءة غرفة.
9. وصف يجيب أسئلة الشراء — لا جملة تسويقية عامة. اذكر المقاس أو الوزن أو المكوّنات أو ما يحتاج الزبون معرفته فعلياً.
10. الأسعار نهائية وواضحة — لا فروقات مفاجئة بين ما يُعرض وما يُدفع.
11. تصنيف كل منتج في القسم الصحيح — منتج في قسم خاطئ يعني أنه لن يُرى أبداً.

٣ · الدفع والشحن — حيث يتراجع الزبون المتردد

12. مدى مفعّلة — الأكثر استخداماً في السعودية.
13. آبل باي مفعّلة — يرفع إتمام الطلب على الجوال بشكل ملحوظ.
14. تابي أو تمارا إن ناسب منتجك — يرفعان متوسط قيمة الطلب في المنتجات مرتفعة السعر.
15. شركة شحن مربوطة بأسعار واضحة معروضة في صفحة المنتج، لا عند الدفع فقط.
16. سياسة الشحن المجاني محسومة مسبقاً — إما مدمجة في السعر أو بحد أدنى معلن.

٤ · الثقة والسياسات — أكثر ما يُنسى

17. صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع — واضحة ومختصرة، تُقرأ في دقيقة.
18. وسيلة تواصل مباشرة — واتساب ظاهر، لا نموذج تواصل بلا رد.
19. حساب سوشيال ميديا نشط — ولو بمنشورات بسيطة. حساب فارغ يوحي بمتجر مهجور.
20. معلومات الكيان النظامي ظاهرة — سجل تجاري أو وثيقة عمل حر، يبني ثقة فورية.

أنجزت العشرين؟ متجرك جاهز للإطلاق الفعلي. وما تبقى بعدها — التسويق وجلب الزيارات — موضوع مقال آخر بالكامل.

الأسئلة الشائعة